ابعاد پانچ پنل لازم برای آنتن این محصول بایستی چه اندازه باشد؟
حداقل ابعاد لازم برای پانچ پنل دایره ای به قطر 35 میلیمتر است که این ابعاد، ابعاد پانچ یک کلید استاندارد است.
دستگاه از چه فاصله ای کارت یا تگ را تشخیص می دهد؟
این فاصله بستگی مستقیم به جنس پنل آسانسور و نوع کارت یا تگ دارد. استفاده از پنل های فلزی روی فاصله تشخیص دستگاه تاثیر مستقیم دارد و باعث کمتر شدن این فاصله می گردد. ضمنا نوع کارت یا تگ بعلت داشتن آنتن در درون آنها تاثیر مستقیم دارد. هر چه قدر آنتن داخل کارت یا تگ بزرگتر باشد فاصله تشخیص کارت یا تگ نیز بیشتر خواهد شد. برای نمونه دستگاه کنترل دسترسی شرکت ایده گستران تازیک با پانچ 35 میلیمتر در پنل فلزی و کارت و تگ های استاندارد شرکت، براحتی از فاصله 2 سانتی متری، کارت یا تگ را تشخیص می دهد که این فاصله کاملا کافی و مناسب است.
اگر تگ یا کارت تنظیمات (Master) دستگاه گم شد، چه باید کرد؟
دستگاه کنترل دسترسی آسانسور شرکت ایده گستران تازیک دارای دو تگ تنظیمات می باشد که دارای اولویت نسبت به هم می باشند. کاربر بایستی از تگ تنظیمات اول برای اضافه یا حذف کردن کارت یا تگ برای ساکنان ساختمان یا مسافرین آسانسور و ... استفاده نماید. اگر بنا به هر دلیلی اگر تگ تنظیمات اول گم شد به محض استفاده از تگ تنظیمات دوم، تگ تنظیمات اول از کار افتاده و دیگر قابلیت تغییر در تنظیمات این دستگاه را ندارد. بنابراین گم کردن تگ تنظیمات اول در صورت حداقل یکبار استفاده از تگ تنظیمات دوم هیچگونه مسئله امنیتی را ایجاد نمی کند.
آیا برای یکسره کردن کلید ها یا به عبارتی از کار انداختن دستگاه کنترل دسترسی برای دوره زمانی خاص بدون باز کردن پنل آسانسور راهکاری اندیشیده شده است؟
بلی، مثلا برای مواردی مانند داشتن میهمان یا همایش و ... در یک ساختمان که افراد غیر ساکن در ساختمان بایستی در روزی خاص از آسانسور استفاده نمایند با استفاده از تگ تنظیمات امکان پذیر است که دستگاه کنترل دسترسی آسانسور را برای بازه زمانی خاص از مدار خارج کرد به ترتیبی که مسافرین فقط با زدن کلید پنل طبقه یا شاسی داخل کابین آسانسور را احضار کرده و از آن جهت تردد استفاده نمایند. این فرآیند تغییر در عملکرد نیازی به باز کردن پنل آساسنور ندارد و صرفا و بسهولت برای دارنده تگ تنظیمات امکان پذیر است.
آیا دستگاه کنترل دسترسی در مواجه با کارت یا تگ رفتار متفاوتی دارد؟
خیر، برای دستگاه کنترل دسترسی، کارت یا تگ هیچ تفاوت ملموسی ندارد. صرفا برای کاربران تگ بسیار کوچکتر بوده و شبیه به جا کلیدی می باشد و می توان آن راحتر همراه داشت. اما کارت این قابلیت را دارد که روی آن عکس یا سایر مشخصات کاربر را چاپ شود و یا به علت نازکی و وزن کم آن، در کیف پول حمل شود.
برای این دستگاه قابلیت اضافه کردن چند کارت یا تگ جدید وجود دارد؟
این دستگاه به صورت پیش فرض ظرفیت 300 کارت یا تگ دارد که تمامی نیاز کاربران آن را پوشش می دهد. در موارد بسیار استثنایی و بنا به درخواست می شود ظرفیت آن را به چندین هزار کارت یا تگ نیز افزایش داد.
آیا امکان پذیر است که از محتویات کارت های تعریف شده برای دستگاه آگاه شد و آن را مشاهده است؟
بلی، با استفاده از نرم افزار فارسی همراه دستگاه قابلیت مشاهده تمام کارت و یا تگ ها تعریف شده وجود دارد. ضمنا این نرم افزار امکانات کاملا کاربردی دیگری را نیز فراهم می آورد.
نرم افزار همراه دستگاه چه قابلیت هایی دارد؟
نرم افزار همراه دستگاه امکان اضافه و حذف کردن کارت یا تگ بدون استفاده از تگ تنظیمات را فراهم می آورد و یا بوسیله آن تگ های تنظیمات جدیدی را برای دستگاه تعریف نمود.. ضمنا با استفاده از این نرم افزار می توان تمامی کارت ها و تگ های تعریف شده برای دستگاه را در جدولی مشاهده کرد و با انتخاب هر از کارت یا تگ ها درون جدول آن را حذف نمود. این نرم افزار همچنین قابلیت این را دارد که تگ های تنظیمات مشترکی برای چندین دستگاه کنترل دسترسی نصب شده در یک ساختمان، تعریف کرد.
آیا می توان این دستگاه را در تمامی پنل های طبقه نصب نمود؟
بلی، با توجه به عمق بسیار کم دستگاه که فقط 19 میلیمتر می باشد این امکان وجود دارد که آن را در تمامی پنل های طبقه نیز استفاده نمود.
آیا این دستگاه گارانتی دارد؟
بلی، تمامی محصولات شرکت ایده گستران تازیک دارای گارانتی یک ساله و پشتیبانی ده ساله می باشند.
